کتاب بازاریابی خدمات

مولف :دکتر امیر اخلاصی
نوبت چاپ :2
سال چاپ :1393
قطع :رقعی
نوع جلد :سلفون
تعداد کل صفحات :82
شابک :9789644041884
ارسال رایگان کتاب بازاریابی خدمات توسط کتاب مارکت
شماره‌های تماس کتاب مارکت: واحد ارسال : 02174391403

کتاب "بازاریابی خدمات" نوشته دکتر امیر اخلاصی، به بررسی اصول و فنون بازاریابی خدمات می‌پردازد. این کتاب به عنوان یک مرجع جامع برای بازاریابی خدمات در ایران شناخته می‌شود و مورد استقبال بسیاری از متخصصان و فعالان این حوزه قرار گرفته است.

مواردی که در این کتاب به آنها پرداخته شده است:

    • اصول بازاریابی خدمات: در این بخش، به مبانی و مفاهیم پایه ای بازاریابی خدمات مانند تفاوت بازاریابی خدمات و کالا، ویژگی های خدمات، مدل های مختلف بازاریابی خدمات و چرخه عمر خدمات پرداخته می شود.
    • آمیخته بازاریابی خدمات: در این بخش، به 7P بازاریابی خدمات شامل محصول، قیمت، توزیع، ترویج، فرآیند، افراد و شواهد فیزیکی پرداخته می شود.
    • استراتژی های بازاریابی خدمات: در این بخش، به استراتژی های مختلف بازاریابی خدمات مانند تمایز، تمرکز، رهبری در هزینه و موقعیت یابی پرداخته می شود.
    • برنامه بازاریابی خدمات: در این بخش، به نحوه تدوین برنامه بازاریابی خدمات شامل تجزیه و تحلیل بازار، تعیین اهداف، انتخاب استراتژی، تدوین تاکتیک ها و بودجه بندی پرداخته می شود.
    • بازاریابی دیجیتال خدمات: در این بخش، به مبانی و مفاهیم بازاریابی دیجیتال خدمات مانند بازاریابی محتوا، سئو، بازاریابی در شبکه های اجتماعی و تبلیغات آنلاین پرداخته می شود.
    • موفقیت در بازاریابی خدمات: در این بخش، به عوامل کلیدی موفقیت در بازاریابی خدمات مانند تمرکز بر مشتری، ارائه خدمات با کیفیت، ایجاد روابط قوی با مشتریان و نوآوری پرداخته می شود.

نکات برجسته کتاب:

    • ارائه جامع و کاربردی: این کتاب به طور جامع و کاربردی به اصول و فنون بازاریابی خدمات می‌پردازد و به گونه ای نگارش شده است که برای مخاطبان با سطوح مختلف دانش و تجربه مفید باشد.
    • ارائه مثال‌ها و نمونه‌های واقعی: در این کتاب، از مثال‌ها و نمونه‌های واقعی برای تبیین مفاهیم و ارائه ایده‌های عملی استفاده شده است.
    • تمرکز بر نیازهای مخاطبان ایرانی: این کتاب با توجه به نیازها و شرایط بازار ایران نگارش شده است و به همین دلیل، برای مخاطبان ایرانی جذابیت و کاربرد بیشتری دارد.

این کتاب برای چه کسانی مناسب است؟

    • متخصصان و فعالان حوزه بازاریابی: این کتاب برای متخصصان و فعالان حوزه بازاریابی که به دنبال ارتقای دانش و مهارت های خود در زمینه بازاریابی خدمات هستند، مفید است.
    • مدیران و کارآفرینان: این کتاب برای مدیران و کارآفرینانی که به دنبال افزایش فروش و سودآوری کسب و کار خود از طریق بازاریابی خدمات هستند، مفید است.
    • دانشجویان رشته های مدیریت و بازاریابی: این کتاب برای دانشجویان رشته های مدیریت و بازاریابی که به دنبال یادگیری اصول و فنون بازاریابی خدمات هستند، مفید است.

جمع‌بندی:

کتاب "بازاریابی خدمات" دکتر امیر اخلاصی، یک منبع ارزشمند برای تمام کسانی است که به دنبال یادگیری اصول و فنون بازاریابی خدمات و ارتقای مهارت های خود در این زمینه هستند.

ارسال نظر
(بعد از تائید مدیر منتشر خواهد شد)
  • - ممنونیم که نظر می‌گذارید. هر ماه به قید قرعه به یک نفر از همراهان عزیزی که درباره کتاب‌هایی که خوانده‌اند، نظر می‌گذارند (به شرط اینکه تعداد کلمات نظر، بیش از 100 کلمه باشد) یک هدیه تقدیم می‌شود. 
  • - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
  • - لطفا فارسی بنویسید.
  • - نظرات شما بعد از تایید مدیریت منتشر می‌شود.
    شناسه کالا: 5113314
    اشتراک‌گذاری

    شبکه‌های اجتماعی:

    آدرس کوتاه شده‌ی صفحه: برای کپی کردن لینک روی آن کلیک کنید