کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال

معرفی کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال

کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال، کتابی است برای استفاده از فرصت‌های نامحدود دنیای دیجیتال. این کتاب به کمک مثال‌های فراوان و البته اصول اصلی کسب و کار، شما را در تحول دیجیتال کسب و کارتان همراهی می‌کند. تحول همه بخش‌های تجارت‌تان برای دیجیتالی شدن.

پیش بری استراتژی دیجیتال از آن دسته کتاب‌هایی نیست که می‌خواهد شما را با کلماتی مثل‌هاست و دامنه و... آشنا کند. در واقع این کتاب به شما یاد می‌دهد که چطور باید تمامی کسب و کارتان را برای دیجیتال شدن آماده و بخش‌بخش آن را برای رسیدن به این هدف دوباره از نو طراحی کنید.

کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال، یک کتاب جامع برای تغییر و تحول در کسب و کار است. در واقع این کتاب به شما آموزش می‌دهد که چطور با چشمانی باز و دیدی گسترده، برای تحول کسب و کارتان و ورود آن به دنیای دیجیتال قدم بردارید. محتوای این کتاب اغلب به کمک مثال‌هایی نوشته شده که به شما در فهم و درک بهتر موضوعات کمک می‌کند.

سونیل گوپتا نویسنده کتاب، در بخش پیش‌گفتار می‌نویسد:

((فناوری‌های دیجیتال با زیر و رو کردن و گسلاندن تمام صنایع و البته ایجاد امکان رشد برای شرکت‌هایی مثل فیسبوک و آمازون، تاثیر خیلی عمیقی بر جهان گذاشته‌اند. شکی نیست که با ورود بازیگران جدید با مدل‌های کسب و کار خلاقانه، بازیگران قدیمی به زحمت و تکاپو می‌افتند. اما خب یک داستان مهم‌تر هم برای گفتن وجود دارد: با اینکه دیجیتالی شدن تهدیدی برای نظام قدیمی ایجاد کرده و باز هم می‌کند، فرصت‌های بیشماری هم برای شرکت‌های مرتبط و سنتی ساخته!

به عنوان نمونه می‌توان به نیویورک تایمز اشاره کرد! زمانی که این شرکت با کاهش اشتراک نسخه چاپی و به مرور از دست دادن درآمد آگهی‌های تبلیغاتی روبرو شد، به فکر راه‌اندازی کسب و کار آنلاین افتاد. در همین حین تجارت آنلاینش را راه‌اندازی کرد و به 2/5 میلیون اشتراک رسید. درآمد این مجموعه تا سال 2020 حدود 800 میلیون دلار پیش‌بینی شده. این الگو برای شرکت‌های دیگر هم صادق است. شرکت‌هایی مثل کادیلاک، گلدمن ساکس و... .

شما هم احتمالا تا الان به عنوان مدیر یا رهبر یک کسب و کار، به دیجیتالی شدن فکر کرده‌اید. شاید حتی دست به ابتکاراتی هم زده و اتفاقا به نتایجی هم رسیده باشید. اما خب اگر از آن دسته مدیرانی هستید که من با آنها سروکار دارم، یعنی نیاز به یک حرکت تحول‌آفرین‌تر در دنیای آنلاین دارید. اینجاست که این کتاب کمک تان می‌کند! تحول دیجیتال هم مستلزم تقویت هسته کسب و کار و ساختن آینده است. این کتاب را نوشته‌ام تا یادتان بدهم چطور این کار را بکنید!

این کتاب با مجموعه وسیعی از مثال‌ها، به کمک نمونه‌های موردی و بررسی بهترین اقدامات شرکت‌هایی که کسب و کارشان را بار دیگر از اول ساخته‌اند، کمک‌تان می‌کند علاوه بر رهبری سازمان در مسیر تحول، یک استراتژی دیجیتال همه‌جانبه هم خلق کنید.))

زمانی که مجبورید تغییر کنید!

در بخشی از کتاب، مثالی از آی‌تیونز اپل زده شده که من را به یاد تغییر و تحولی انداخت که اسنپ در فضای کسب و کار ایران به وجود آورد. در کتاب نوشته شده:

بالاخره تغییرات در دنیای فناوری، شما را هم مجبور می‌کند روزی دوباره مدل کسب و کارتان را بازاندیشی کنید!

مثلا زمانی که آی‌تیونز صنعت موسیقی را تفکیک کرد، باعث شد درآمد فروش موسیقی‌های ضبط شده به شدت کاهش پیدا کند. به این ترتیب عملا کل صنعت وادار شد به سراغ اجراهای زنده به عنوان منبع اصلی درآمدش برود. در واقع آی‌تیونز با تغییر رفتار مصرف کننده از خرید cd به دانلود موزیک، کل این صنعت را منقلب کرد.

دقیقا نمونه مدلی که کسب و کارهای بزرگ ایرانی مثل اسنپ و دیجی کالا در این چند ساله در ایران اجرا کرده‌ند را سال‌ها پیش در کشورهای خارجی و غربی شاهد بوده‌ایم. به نظر شما دیگر ممکن است چه رخدادها و اتفاقاتی دنیای کسب و کارهای سنتی را تهدید کند؟ آیا می‌توانیم با نگاهی به دنیای غرب، آینده فضای تجارت کشور خودمان را پیش‌بینی کرده و با پیش‌دستی، این‌بار ما از بقیه جلو بزنیم؟ شاید...

باز گذاشتن راه ورود برای بازیگران جدید

در بخشی از کتاب یک مبحث به شدت مهم نقل می‌شود. در ادامه بخشی از آن را برای‌تان نقل می‌کنم:

((آمازون با تبدیل شدن به رقیبی عجیب در صنعت جستجو، گوگل را متحیر کرد، اپل با چنان سرعتی در حال استخدام مهندسان خودرو است که دیگر رقبا در صنعت خودرو را به وحشت انداخته، نتفلیکس و خدمات پخش آنلاین ویدیو HBO دغدغه‌های زیادی برای بازیگران عرصه تلویزیونی به وجود آورده‌اند. مشکل این است:

اغلب پیشگامان با نادیده گرفتن تغییر نیازهای مشتری ناشی از تغییرات فناوری، راه را برای ورود بازیگران جدید باز می‌گذارند!

نتفلیکس سطح توقع مشتریان از صنعت پخش بر حسب تقاضا را تغییر داد. با اینکه ارائه‌دهندگان خدمات تلویزیون کابلی سعی کردند با دنبال کردن مفهوم "تلویزیون در همه‌جا" مشتریان را به سمت خودشان بکشانند، ساخت این زیرساخت چندین سال طول کشید. مدیرعامل نتفلیکس در سال 2015 به همین موضوع اشاره کرد و گفت:

ما همیشه از مفهوم تلویزیون در همه‌جا که قرار بود توسط شرکت‌های تلویزیونی راه‌اندازی شود ترس داشتیم و آن را یک تهدید بزرگ برای خودمان مشاهده می‌کردیم. اما در عین حال، ناتوانی این صنعت در اجرای این سیستم مشکل‌ساز شده. اگر شرکت کام‌کست (فعال در صنعت تلویزیون) متوجه تغییر نیاز مشتری می‌شد و کسب و کارش را حول این نیاز شکل می‌داد، احتمالا می‌توانست تهدید کاهش اشتراک‌های تلویزیونی را کم کند. همینطور اگر شرکت‌های تاکسیرانی از نیازهای مشتری آگاه بودند و روشی مناسب برای سفارش و پرداخت سفرهای تاکسی در اختیار آنها می‌گذاشتند، احتمالا اوبر (شما بخوانید اسنپ و تپسی) اینقدر موفق نمی‌شد!))

واقعا بخش‌بخش این کتاب، نکات ارزشمندی دارد که درک آنها می‌تواند به طور کامل یک کسب و کار را زیر و رو کند.

بخشی از صحبت مترجم

مترجم کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال می‌نویسد:

ویژگی متفاوت این کتاب را بعد از نگاهی گذرا به خود فهرست هم متوجه می‌شوید: جامع بودن آن! پیش بری استراتژی دیجیتال از معدود کتاب‌هایی است که تحول دیجیتالی سازمان‌ها را از 4 لنز استراتژی و مدل کسب و کار، مدیریت زنجیره ارزش و عملیات، بازاریابی و سازماندهی مورد توجه قرار داده و در هر بخش به طور مفصل شما را آموزش می‌دهد. این جامع بودن برای رساندن "پیغام اصلی کتاب" یک ویژگی کلیدی به نظر می‌رسد:

اینکه برای تحول کسب و کارتان و موفق کردن آن، فقط نمی‌توانید از دریچه یک لنز همه‌چیز را ببینید. قطعا نگاه کردن تک‌بعدی، باعث عدم موفقیت شما می‌شود.

سرفصل‌های کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال

این کتاب در 4 فصل نوشته شده که هر فصل خودش شامل 3 گفتار است. فصل اول در مورد خلق دوباره مفهوم کسب و کار است و در آن با موضوعاتی مثل مدل کسب و کار آشنا می‌شوید. فصل دوم در مورد بازسازی زنجیره ارزش‌دهی به مشتری است. فصل سوم به اتصال دوباره به مشتریان پرداخته و موضوعاتی مثل جذب مشتری و افزایش تعامل آنها را به شما آموزش می‌دهد. در نهایت در فصل چهارم با نوسازی سازمان و تجارت آشنا می‌شوید و نکات مربوط به آن را یاد می‌گیرید.

مخاطبین کتاب

• تمامی صاحبان کسب و کارهای سنتی،
• تمامی صاحبان کسب و کارهای دیجیتال،
• صاحبان استارتاپ،
• همه مدیران،
• و افراد علاقه‌مند به دنیای کسب و کار و دنیای دیجیتال.

نظرات در مورد کتاب

کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال توسط  Peter High از Forbes.com به عنوان یکی از 10 کتاب برتر فناوری در سال 2018 انتخاب شده.

"سونیل گوپتا یک دیدگاه قوی، یک چارچوب قدرتمند و انبوهی از مثال‌های جذاب را برای کمک به تفکر در مورد چگونگی رقابت در دنیای دیجیتال فراهم کرده. مطالعه کتاب بسیار تحریک‌کننده است و برای هر مدیر و رهبری پیشرفت به همراه دارد." Hubert Joly رئیس و مدیرعامل Best Buy

"سونیل گوپتا به ما یادآوری می‌کند که شرکت‌ها باید یک طرز تفکر دیجیتالی ایجاد کنند که در هر جنبه از سازمان و تجارت آنها دیده شود. پیش بری استراتژی دیجیتال یک کلاس استراتژی فوق‌العاده است." Ajay Banga رئیس و مدیرعامل Mastercard

سونیل توصیه‌های حکیمانه و تجربی، فراتر از خلاقیت‌های دیجیتالی را به یک تجارت دیجیتال ارائه می‌کند. همانطور که یادگیری ماشین و دیگر فناوری‌ها در حال پیشرفت هستند، این کتاب یک منبع ارزشمند برای هر رهبری است که می‌خواهد در دهه آینده حرفی برای گفتن داشته باشند. David Kenny معاون ارشد IBM Watson and IBM Cloud

درباره نویسنده؛ Sunil Gupta

سونیل گوپتا استاد مدیریت بازرگانی در دانشکده بازرگانی دانشگاه هاروارد است. او در مورد مسائل مربوط به تحول دیجیتال به شرکت‌های سراسر دنیا مشاوره می‌دهد. او تا الان تجربه همکاری با این برندها را داشته: IBM، Franklin Templeton، Heineken، Johnson & Johnson، Novartis، PwC، TD BANK و Vodafone.

مشخصات کتاب پیش بری استراتژی دیجیتال

• نام کتاب: پیش بری استراتژی دیجیتال؛ راهنمایی برای خلق دوباره کسب و کارتان
• نویسنده: سونیل گوپتا
• مترجم: شاهین حقی
• نشر: کتاب معنا
• تعداد صفحات: 266
• امتیاز در آمازون: 4.5 از 105 رای
• لینک کتاب در آمازون: Driving Digital Strategy